Contatto erede e Facebook
Spesso mi capita di navigare sui profili social e l’algoritmo un po’ birbantello, diciamolo senza timore, mi mostra il feed di persone che sono decedute oppure me le suggerisce tra le persone che potrei conoscere. Ogni volta è un po’ un colpo al cuore, soprattutto se quelle persone hanno fatto parte della mia vita. Così mi sono chiesta se le persone sanno cosa fare degli account di social network di una persona che è deceduta e ho deciso di scrivere un articolo per aiutare.
Partiamo da Facebook.
Facebook e l’erede digitale
Facebook offre la possibilità di nominare un contatto erede quando si è in vita.
Per nominare un contatto erede bisogna seguire i seguenti passi:
- Clicca sulla tua immagine del profilo in alto a destra di Facebook.
- Seleziona Impostazioni e privacy, poi clicca su Impostazioni.
- Clicca su Centro gestione account, quindi su Dettagli personali.
- Clicca su Proprietà e controllo dell’account.
- Clicca su Account commemorativo e seleziona l’account.
- Scegli se rendere commemorativo l’account cliccando su Rendi commemorativo l’account oppure se vuoi eliminarlo clicca su Elimina dopo la tua morte, quindi su Avanti.
- Digita il nome di un amico nella casella di testo, quindi clicca sulla sua immagine del profilo.
- Seleziona se autorizzare il tuo contatto erede a scaricare una copia di ciò che hai condiviso su Facebook.
- Clicca su Salva.
- Clicca su Invia per far sapere al tuo amico che l’hai scelto come contatto erede, altrimenti clicca su Salta.
Cosa può fare il contatto erede?
- Fissare un post in alto sul profilo per condividere un messaggio finale o fornire informazioni su un evento commemorativo.
- Accedere ai post privati, anche se erano impostati su “Solo io”.
- Gestire la sezione dedicata agli omaggi, decidendo chi può vedere e pubblicare messaggi in memoria.
- Eliminare i post commemorativi, se necessario.
- Modificare la visibilità dei post in cui la persona deceduta è stata taggata.
- Rimuovere i tag creati da altri.
- Accettare nuove richieste di amicizia, ad esempio da amici o parenti che si iscrivono dopo la scomparsa. Tuttavia, se sei stato nominato contatto erede dopo il decesso, non potrai accettare nuove richieste.
- Aggiornare la foto profilo e l’immagine di copertina.
- Richiedere la rimozione dell’account.
- Disattivare il controllo del diario, se attivo, per evitare che post e tag debbano essere approvati prima di apparire nella sezione commemorativa.
- Scaricare una copia dei contenuti condivisi su Facebook, se questa funzione era stata attivata.
Se, invece, non è stato nominato nessun contatto erede, i familiari o gli amici della persona deceduta potranno richiedere di rendere commemorativo il profilo social o di eliminarlo compilando un modulo.
La persona deve dimostrare tramite certificato di morte o altri documenti (dichiarazione di successione, procura, necrologio, ecc) che la persona è deceduta.
Qui sotto i link per la richiesta a Meta:
Modulo per la commemorazione (richiede una prova del decesso)
Modulo per la rimozione (solo per familiari diretti con documentazione ufficiale)
La prossima volta ci occuperemo dell’account Instagram di una persona deceduta